Politique de confidentialité

Madeira Total, Unipessoal Lda « nous », « notre »), l'entité exploitante de Quinta do Serrado, accorde de l'importance à votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services, qui peuvent inclure :

Coordonnées : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique.
Données de facturation : Numéro d'identification fiscale (NIF / TIN).
Données d'identification : Numéro de passeport ou de carte d'identité, nationalité et date de naissance (obligatoire par la loi pour la communication aux autorités portugaises de l'immigration / AIMA).

2. Finalité du traitement

Les données collectées sont exclusivement destinées à :

Traiter et gérer les réservations.
La facturation et l'exécution des obligations fiscales.
Le respect des obligations légales (Bulletin d'hébergement pour les autorités portugaises).
Communiquer avec vous au sujet de votre séjour ou répondre à vos demandes d'informations.

3. Partage des données

Vos données ne seront ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins de marketing. Elles seront uniquement partagées avec :

Les autorités gouvernementales (Autorité fiscale, SEF/AIMA), dans le strict respect de la loi portugaise.
Les prestataires de services (par ex. logiciel de facturation ou de gestion des réservations), qui agissent selon nos instructions et garantissent le respect du RGPD.

4. Conservation des données

Vos données personnelles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, ou pendant les périodes légales obligatoires (par ex. les données de facturation doivent être conservées pendant 10 ans au Portugal).

5. Vos droits

En vertu de la loi, vous avez le droit de demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail : info@quintadoserrado.pt.

6. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

Contacts

Pour toute question concernant nos Politiques ou nos Conditions, veuillez nous contacter :

E-mail : info@quintadoserrado.pt / madeirapessoallda@gmail.com
Téléphone : +351 927223477