Política de Privacidade

Madeira Total, Unipessoal Lda ("nós", "nosso"), a entidade operadora da Quinta do Serrado, valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Dados Recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços, que podem incluir:

Dados de contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada física.
Dados de faturação: Número de Identificação Fiscal (NIF).
Dados de identificação: Número do passaporte ou Cartão de Cidadão, nacionalidade e data de nascimento (obrigatórios por lei para comunicação às autoridades de imigração portuguesas / AIMA).

2. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:

Processamento e gestão de reservas.
Faturação e cumprimento de obrigações fiscais.
Cumprimento de obrigações legais (Boletim de Alojamento para as autoridades portuguesas).
Comunicar consigo sobre a sua estadia ou responder a pedidos de informação.

3. Partilha de Dados

Os seus dados não serão vendidos nem partilhados com terceiros para fins de marketing. Serão apenas partilhados com:

Autoridades governamentais (Autoridade Tributária, SEF/AIMA), em estrito cumprimento da lei portuguesa.
Prestadores de serviços (por exemplo, software de faturação ou gestão de reservas), que atuam sob as nossas instruções e garantem a conformidade com o RGPD.

4. Conservação de Dados

Os seus dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou durante os prazos legais obrigatórios (por exemplo, os dados de faturação devem ser guardados por 10 anos em Portugal).

5. Os Seus Direitos

Ao abrigo da lei, tem o direito de solicitar o acesso, a retificação, o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Pode exercer estes direitos contactando-nos através do e-mail: info@quintadoserrado.pt.

6. Cookies

O nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

Contactos

Para qualquer questão relacionada com as nossas Políticas ou Termos, contacte-nos:

E-mail: info@quintadoserrado.pt / madeirapessoallda@gmail.com
Telefone: +351 927223477