Nutzungsbedingungen
Willkommen auf der Quinta do Serrado Website. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website (www.quintadoserrado.pt) sowie die Dienstleistungen der lokalen Beherbergung (AL), die von der Firma Madeira Total, Unipessoal Lda (NIF: 513857087), mit Sitz in Caminho do Serrado, Nº .S 12/14, 9300-010 Câmara de Lobos, Madeira, Portugal, erbracht werden.
Durch den Zugriff auf diese Website und die Durchführung einer Reservierung erklärt sich der Nutzer mit den folgenden Bedingungen einverstanden:
1. Reservierungen und Zahlungen
Reservierungen über unsere Website oder direkte Kontakte hängen von der Verfügbarkeit unserer Apartments und Studios ab.
Zur Bestätigung der Reservierung kann je nach gewähltem Tarif die Zahlung einer Anzahlung oder des Gesamtbetrags des Aufenthalts erforderlich sein. Die Zahlungsanweisungen werden zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt.
Die angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer zum derzeit gesetzlich geltenden Satz.
2. Check-in und Check-out
Check-in: Ab 14:00 Uhr. Wir bitten Sie, uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mitzuteilen.
Check-out: Bis 12:00 Uhr. Ein später Check-out hängt von der Verfügbarkeit ab und kann zusätzliche Kosten verursachen.
Beim Check-in ist die Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) von allen Gästen gemäß portugiesischem Gesetz obligatorisch.
3. Stornierungsbedingungen
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Tarif und der zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Jahreszeit.
Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung des Übernachtungspreises.
4. Hausregeln und Verhalten
Quinta do Serrado ist ein Ort voller Geschichte und Ruhe. Wir bitten unsere Gäste, folgende Regeln zu beachten:
Rauchen: Das Rauchen ist innerhalb der Apartments, Studios und geschlossenen Gemeinschaftsbereiche strengstens untersagt.
Lärm: Wir bitten um Rücksichtnahme auf die Ruhe der anderen Gäste und Nachbarn und bitten darum, Lärm zwischen 10:00 Uhr und 8:00 Uhr zu vermeiden.
Veranstaltungen und Partys: Partys oder Veranstaltungen, die nicht vorab von der Geschäftsführung genehmigt wurden, sind nicht gestattet.
Pool und Gemeinschaftsbereiche: Die Nutzung des Pools und der Außenanlagen muss mit Vorsicht erfolgen. Kinder müssen stets von Erwachsenen beaufsichtigt werden.
Haustiere: Nicht gestattet.
5. Haftung
Die Geschäftsführung übernimmt keine Verantwortung für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl von persönlichen Gegenständen, die in den Apartments oder Gemeinschaftsbereichen der Quinta zurückgelassen werden.
Jegliche Schäden an den Einrichtungen oder der Ausstattung von Quinta do Serrado, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, werden dem verantwortlichen Gast in Rechnung gestellt.