Regulamin użytkowania
Witamy na stronie Quinta do Serrado serwisu internetowego. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z naszej strony internetowej (www.quintadoserrado.pt) oraz usług zakwaterowania lokalnego (AL) świadczonych przez firmę Madeira Total, Unipessoal Lda (NIF: 513857087), z siedzibą przy Caminho do Serrado, Nº .S 12/14, 9300-010 Câmara de Lobos, Madera, Portugalia.
Korzystając z tej strony i dokonując rezerwacji, użytkownik akceptuje następujące warunki:
1. Rezerwacje i płatności
Rezerwacje dokonywane za pośrednictwem naszej strony internetowej lub bezpośrednich kontaktów zależą od dostępności naszych apartamentów i studiów.
W celu potwierdzenia rezerwacji może być wymagane wpłacenie zaliczki lub pełnej kwoty za pobyt, w zależności od wybranej taryfy. Instrukcje dotyczące płatności zostaną przekazane w momencie dokonywania rezerwacji.
Podane ceny zawierają podatek VAT według aktualnie obowiązującej stawki.
2. Zameldowanie i wymeldowanie
Zameldowanie: Od 14:00. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas o przewidywanej godzinie przyjazdu.
Wymeldowanie: Do 12:00. Późniejsze wymeldowanie zależy od dostępności i może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dokumentu tożsamości (dowodu osobistego lub paszportu) przez wszystkich gości, zgodnie z wymogami portugalskiego prawa.
3. Zasady anulowania rezerwacji
Zasady anulowania rezerwacji różnią się w zależności od wybranej taryfy oraz pory roku w momencie dokonywania rezerwacji.
W przypadku niepojawienia się w obiekcie lub wcześniejszego wyjazdu, zwrot kosztów pobytu nie przysługuje.
4. Zasady obiektu i zachowanie
Quinta do Serrado to miejsce z historią i duchem spokoju. Prosimy gości o przestrzeganie następujących zasad:
Palenie tytoniu: Palenie jest surowo zabronione wewnątrz apartamentów, studiów oraz w zamkniętych pomieszczeniach ogólnodostępnych.
Hałas: Prosimy o uszanowanie spokoju innych gości i sąsiadów oraz ograniczenie hałasu w godzinach od 10:00 do 8:00.
Imprezy i przyjęcia: Imprezy lub wydarzenia nieautoryzowane wcześniej przez kierownictwo są niedozwolone.
Basen i części wspólne: Z basenu i terenów zewnętrznych należy korzystać z zachowaniem ostrożności. Dzieci muszą zawsze przebywać pod nadzorem osób dorosłych.
Zwierzęta: Niedozwolone.
5. Odpowiedzialność
Kierownictwo nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie, uszkodzenie lub kradzież mienia osobistego pozostawionego w apartamentach lub częściach wspólnych Quinta.
Wszelkie szkody wyrządzone w obiektach lub wyposażeniu Quinta do Serrado wynikające z niewłaściwego użytkowania zostaną obciążone odpowiedzialnego za nie gościa.